《中国奢华旅游报告》全新出炉:高端消费旅游

2022-11-07

  “高端旅游”有四个含义,一是产品的高端化,二是消费的理性化,三是生产的专业化,四是旅游产品的品牌化。

  高端旅游在欧美国家已经是一个很成熟的旅游形态,我国高速发展的旅游市场也为此提供了丰富的增长空间。

  近日,胡润研究院发布《中国奢华旅游报告》(The Chinese LuxuryTraveler 2018),(以下简称为报告)高端商务伴游。报告深入研究了中国高端旅游者的旅游方式、旅游消费情况和未来旅游趋势。

  先来看看受访的高端消费人群画像:被访者平均年龄38岁,男性占30%,女性70%。已婚人士占69%,其中42%有一个孩子,21%有两个孩子,33%没有孩子。平均财富2000万元,41%主要财富来源于工资,39%来源于投资回报,26%来源于企业所有权。平均在国外工作/学习过2。7年,去过20个国家。一年平均出国旅游3次,去年平均家庭旅游消费为35万元。旅游过程中,家庭平均购物金额为18万元。平均每晚酒店预算2300元。

  事实上,中国游客对旅行方式的选择越来越“极致”,围绕某一主题的旅行方式受到人们的青睐。相比于两年前笼统的将所有出行均归类为休闲度假,高端极致旅行者开始更精细地为自己的旅行划分主题。

  去年的旅游主题“黑马”海岛海滨今年选择率降至13%,取而代之的是环游世界,上升最快,从去年的13%增至37%,位居榜首。去年位居榜首的极地探索,今年下降8。5个百分点,以22%位列第二。

  胡润表示:“环游世界能排到第一,说明大家都在边旅游边学习当地文化。极地探索的热度今年明显下来。”?

  亲子出行作为今年新增的旅游主题,以19%跃进前三。毕竟多带孩子出去旅行,不仅会给孩子留下一份美好的回忆,更会让孩子终身受益。

  过去一年,中国高端旅游者最青睐的出境游目的地前五名依次是欧洲(39%)、美洲(36%)、非洲(29%),东南亚&南亚(23%)和日韩(22%)。其中,非洲上升最快,从去年的15%增至29%,强势进入前三。美洲增加5个百分点,上升至第二名高端旅游服务。第一名欧洲比去年减少6个百分点。

  “最青睐的国际旅游目的地”评选中,马尔代夫依然高居榜首。日本上升三个名次,排名其后高端商务伴游。美国下滑至第六商务伴游。泰国首次进入前十。

  国内方面,三亚连续第七年领跑“最青睐的国内旅游目的地”。蝉联榜眼。香港保持第三。值得注意的是,最近3年来,新疆都连续上榜“国内最青睐旅游目的地”名单。

  对于2019春节出行目的地,报告也给予了统计。内容显示,64%的受访者选择在明年春节假期出国旅行,排名前三的目的地依次是澳大利亚(20%)、泰国(18%)和新西兰(17%)。29%的受访者选择留在国内,其中,选择返乡的最多,占10%,其次选择出游三亚和云南,分别占8%和6%。

  从报告中可见,中国高端旅游者越来越认可服务的价值,对酒店房间价格没有以前那么敏感,反而更重视品牌,以及在当地能获得的体验。在出游目的地选择上,有较大的雷同性,比如日本和新西兰都是热门的目的地,说明高端消费人群在选择目的地时会率先考虑安全、旅游品质并进行综合选择。

  选择酒店方面,房间干净是高端旅游者们的首要考虑因素,有将近一半的人选择;其次是地理位置好(36%)、房间大(35%)、床具舒适(28%)和酒店服务人性化(25%)。

  36%的受访者认为,未来VR全景看房应该加入住宿前所能获得的服务,短视频看房服务也被33%的高端旅游者看中。此外,利用人工智能简化入住手续、智能开锁开门、机器人服务等也成为高端旅游者们对未来酒店服务的需求。

  业内人士表示,高端旅游者并不只是出去玩玩而已,他们更注重和认可旅行中服务的价值。在为有影响力的高端人士设计旅行产品时,首先要强调的是服务,这包含了线路设计、安排与全程的服务,其次要强调专业性。国内旅业应该逐步探索未来高端旅游市场的趋势和潮流。高端旅游服务

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